送遞資料

floral decoration

星期日及公眾假期休息

如需於星期日及公眾假期期間送貨,請客戶於送貨日期前24小時預早訂購,以便安排。

 

客戶個人物品

客戶可以於送貨日期前48小時將自己的賀卡、卡片或禮物郵寄或送遞給我們。

我們也可以安排專人上門收取,而手續費就相等於收取地區的送貨費。

 

送貨時間

  • 9:00-13:00
  • 14:00-17:00
  • 17:00-20:00

 


客戶自取時間

  • 11:00-13:00
  • 15:00-19:00

 


即日訂單

客戶於當日中午12:00前訂購,我們便可以安排在當日下午送遞。辦公室地址一般會安排在14:00-17:00時段,而住宅、醫院、殯儀館、新界區、離島區等地址則會安排在17:00-20:00時段,除非客戶特別指定選擇其他時段及得到我們客戶服務員的同意。

 

額外送貨費及附加費

  • 因送貨資料不完整不正確需要重新送遞
  • 指定時間 (不適於旺季)
  • 送貨時段太緊湊 (不適於旺季)

 

所以客戶可以提供收花人的有效聯絡電話給我們是非常重要的,如有特別情況發生,我們便可以立即致電收花人。

 

請客戶保留訂單確認號碼,以便與我們的客戶服務員跟進及查詢訂單狀況。

 

按此處參考送貨收費表,客戶如有一個或多於一個訂單是送到同一個地點,我們只會收取一次送貨費。